Pesquisa avançada

792: Não informados os dados da operação de pagamento por cartão de crédito / débito

Rejeição

792: Não informados os dados da operação de pagamento por cartão de crédito / débito

 

Causa

Quando for emitida uma Nota Fiscal com o Grupo de Cartões (tag: pag / card) e o Tipo de Integração (tag: card / tpIntegra) para o pagamento  for igual à "1 - Pagamento integrado com o sistema de automação da empresa (Ex.: equipamento TEF, Comércio Eletrônico) e não for informado os campos CNPJ e cAut dentro do Grupo de Cartões, haverá "Rejeição 392 - Não informados os dados da operação de pagamento por cartão de crédito / débito".

 

Regra de validação da Sefaz:

 

Como Resolver

Verifique se realmente existe integração entre o seu ERP e a sua Operadora de Cartões, caso não exista, então você deve alterar o Tipo de Integração (tag: tpIntegra) para "2 - Pagamento não integrado com o sistema de automação da empresa (Ex.: equipamento POS)", assim, não será necessário informar os dados da transação com a Operadora de Cartões.

Verifique se realmente as formas de pagamentos foram cadastra corretamente e vinculadas aos tipo corretos de cada bandeira assim como pede a nota tecnica.

Se houver integração, será preciso adicionar os dados do Grupo de Cartões que identifica a operação.

Após a correção da Nota Fiscal, faça o reenvio do documento.

 

Referência