Self Checkout - Configuração
INTRODUÇÃO
Self Checkout é um sistema de auto atendimento e pagamento e permite que o próprio cliente faça suas compras e passe no caixa, dispensando a necessidade do atendente e agilizando o processo de vendas.
Este deve ser utilizado em telas touch e funcionará somente quando houver o Tef instalado e configurado.
É indispensável também a inclusão da licença do Self checkout e GestorAuth para funcionamento. A licença do Auth é para que o gerente possa receber a notificação caso o cliente utilize do botão AJUDA disponível no sistema.
Para solicitar o TEF, caso não tenha, é necessário adicionar a licença do TEF/DEDICADO, de acordo com a quantidade de Checkouts que vai utilizar.
Após isso, precisa estar enviando os dados do banco que o cliente irá utilizar para credenciamento de cartões e PIX e também dúvidas sobre o credenciamento, para o email: tef@brajan.com.br.
INSTALAÇÃO
O módulo de Self Checkout já está indo junto do update do gestorPDV, basta marcar o checkbox.
Em C:\ gestor/gestorpdv execute o EXE do Self Checkout e abrirá a tela de "Boas Vindas".
No canto superior esquerdo existe a logomarca do GestorPDV ou da revenda, ao dar dois cliques nesta, o sistema vai abrir uma tela de configuração após digitar a senha do administrador.
No painel de controle vai ter quatro opções: Configurações, Cancelar Venda, Movimento e Emissor Notas.
Configurações:
Na aba Operacional existe o login padrão que será o operador de caixa que ficará configurado, só precisa configurar uma vez.
Filtro por Categoria Hortifruti: onde será incluído os grupos de produtos que não tem código de barras, geralmente produtos pesados, que devem ser escolhidos na tela;
Formas de pagamento:
Onde será configurado as formas de pagamento que aparecerão;
Balança:
Tela de configuração de balança parecida com o GestorPDV;
Etiqueta:
Onde será configurado como será lido as etiquetas das balanças que vieram por exemplo do açougue. Configuração padrão igual feita no GestorPDV;
Impressora:
Configuração da impressora que será utilizada. Não existe a opção de ver em tela ou utilizar o fastReport, a impressão é feita diretamente na impressora;
NFCe:
Podem ser configuradas e alteradas as configurações para a emissão de Cupom Fiscal. Nesse sistema não será implementado a opção de emitir nota fiscal;
Aba TEF:
Onde ficarão as configurações do TEF, muito parecido com as configurações do GestorPDV;
Cancelar Venda
Todas as vendas feitas no Terminal aparecerão nessa tela:
Ao escolher a que pretende cancelar, aparecerá a tela para escolher a forma de cancelamento.
OBS.:tem que ser da mesma forma que foi feita a emissão do cupom.
Movimento
O botão vai imprimir o movimento do caixa até realizado até o momento.
Emissor Notas
Onde ficarão todas as notas emitidas no terminal e será possíve Reenviar, Consultar e Cancelar.
VENDAS
Na tela inicial de “boas vindas”, clique em INICIAR. Vai aparecer a tela para incluir o CPF caso o cliente queira:
Tela de venda
Botão ajuda
Ao clicar no botão retorna a mensagem “Deseja pedir ajuda ao atendente?”. Clicando em “SIM” vai através do GestorAuth uma a notificação para o Gerente de caixa.
Botão Digitar Código
Caso o código de barras do produto não esteja lendo na leitora, esse recurso pode ser acionado para a digitação do número do código de barras.
Hortifruti
Onde o cliente poderá buscar os produtos que geralmente não têm códigos de barras e pode ser incluído sem digitar o código. Do lado esquerdo aparecerão as Categorias (grupos de produtos) e do lado direito os Produtos.
No último Botão você pode Cancelar a Venda, será acionado para o gerente realizar o cancelamento.
Fechamento de Venda
Depois de incluir os produtos, basta clicar em “Pagar” e informar a forma de pagamento que será utilizada.
Formas de Pagamento:
O cliente pode escolher se deseja pagar com mais uma forma de pagamento. Então, o valor será exibido para alterar.
Depois de digitar a senha no Pin Pad, o sistema dará retorno informando se a operação foi aprovada.