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Simples Nacional – Guia Técnico para Suporte

Visão geral

O Simples Nacional é um regime tributário que unifica impostos conforme a Lei Complementar nº 123, porém no sistema exige configuração correta de parâmetros fiscais, regras tributárias e cadastros para funcionamento adequado.


Quem pode optar pelo Simples Nacional?

Empresas que se enquadram como:

  • ME (Microempresa) → faturamento até R$ 360.000/ano;

  • EPP (Empresa de Pequeno Porte) → faturamento até R$ 4.800.000/ano.


Principais impostos incluídos

No Simples Nacional, os impostos são pagos de forma unificada:

  • ICMS;

  • ISS;

  • PIS ;

  • COFINS;

  • IRPJ;

  • CSLL;

  • CPP (INSS patronal).


Como funciona o cálculo?

O cálculo é feito com base em:

  • Faturamento acumulado dos últimos 12 meses (RBT12);

  • Anexo da atividade;

  • Faixa de faturamento;

  • Alíquota efetiva.

Fórmula da alíquota efetiva:

Alíquota efetiva = (RBT12×Alíquota − Parcelaadeduzir) / RBT12


Anexos do Simples Nacional

O regime possui tabelas chamadas de anexos:

  • Anexo I → Comércio;

  • Anexo II → Indústria;

  • Anexo III → Serviços (ex: academias, clínicas);

  • Anexo IV → Serviços com INSS separado (ex: construção civil);

  • Anexo V → Serviços específicos (ex: tecnologia, consultoria).


Vantagens do Simples Nacional

  • Menor carga tributária (em muitos casos);

  • Pagamento unificado ( DAS );

  • Menos burocracia;

  • Facilidade na gestão fiscal.


Desvantagens / Pontos de atenção

  • Limite de faturamento;

  • Algumas atividades não podem optar;

  • Pode ser menos vantajoso dependendo da margem de lucro;

  • Substituição tributária pode impactar custos.


1. Configuração da Empresa

No cadastro da empresa:

  • Regime Tributário (CRT): 1 – Simples Nacional

  • Validar:

    • CNPJ;

    • Inscrição Estadual;

    • CNAE compatível com o regime.

⚠️ Erros nessa etapa impactam diretamente a emissão de NF-e.


2. Regras Fiscais (Ponto crítico)

Empresas do Simples NÃO utilizam CST de ICMS, e sim:

➡️ CSOSN (Código de Situação da Operação no Simples Nacional)

Principais CSOSN:
  • 101 – Tributada com crédito;

  • 102 – Tributada sem crédito;

  • 103 – Isenção;

  • 300 – Imune;

  • 400 – Não tributada;

  • 500 – ICMS ST;

  • 900 – Outros.

⚠️ Erro comum:

  • Utilizar CST (00, 20, 60…) em empresa do Simples → pode gerar rejeição.


3. CFOP (Natureza da operação)

Validar sempre:

  • CFOP correto (interno/interestadual);

  • Natureza da operação preenchida (natOp).

⚠️ Problemas comuns:

  • natOp vazio → rejeição;

  • CFOP inexistente → erro na SEFAZ;

  • CFOP incompatível com a operação.


4. Substituição Tributária (ICMS - ST)

Mesmo no Simples:

  • Pode comprar com ST;

  • Pode vender com ST.

Atenção:
  • ICMS-ST não entra no DAS (

    DAS (Documento de Arrecadação do Simples Nacional) é uma guia única de pagamento mensal que unifica até oito tributos federais, estaduais e municipais para micro e pequenas empresas e MEIs. Ele simplifica a burocracia, pois substitui diversos boletos por um único documento, com vencimento todo dia 20. 
    Principais detalhes sobre o DAS Simples Nacional:
    • O que contém: O DAS reúne impostos como IRPJ, CSLL, PIS/Pasep, Cofins, IPI, ICMS, ISS e CPP (contribuição previdenciária patronal).
    • Quem utiliza: Empresas optantes pelo regime do Simples Nacional com faturamento de até R$ 4,8 milhões anuais, incluindo Microempreendedores Individuais (MEI).
    • Vantagens:
       Redução da burocracia, facilidade no pagamento e, em muitos casos, carga tributária menor.
    Emissão: O boleto é gerado mensalmente, geralmente através do Portal do Simples Nacional ou pelo app MEI.Pagamento: Pode ser pago via PIX, débito automático ou agência bancária. 
    O DAS é essencial para manter a regularidade do CNPJ e garantir o cumprimento das obrigações fiscais de forma desburocratizada, de acordo com o Portal do Simples Nacional).
  • Deve estar configurado na regra fiscal corretamente.

⚠️ Validar:

  • CFOP de ST (ex: 5405, 6405, etc.);

  • CSOSN 500 quando aplicável.


5. Cálculo de tributos no sistema

O sistema depende de:

  • Regra fiscal vinculada ao produto;

  • CFOP da operação;

  • Origem/destino (UF).

⚠️ Problemas comuns:

  • Imposto zerado indevidamente;

  • Cálculo divergente da contabilidade;

  • Regra fiscal incorreta ou não vinculada.


6. Emissão de NF-e

Validar antes de transmitir:

  • CFOP correto;

  • CSOSN correto;

  • Natureza da operação preenchida;

  • Dados do destinatário;

  • NCM vinculado ao produto.

⚠️ Rejeições comuns:

  • CSOSN inválido;

  • natOp vazio;

  • NCM inexistente;

  • CFOP incompatível.


7. Parâmetros que impactam diretamente

Verificar no sistema:

  • Parâmetros de cálculo de tributos;

  • Parâmetro de utilização de regra fiscal;

  • Parâmetros de geração de impostos na NF.

⚠️ Alterações nesses parâmetros podem:

  • Ocultar campos;

  • Alterar cálculos;

  • Impedir geração de tributos.


8. Cadastro de Produtos

Cada produto deve possuir:

  • NCM válido;

  • Regra fiscal vinculada;

  • Origem do produto;

  • Tributação correta (Simples).

⚠️ Problemas comuns:

  • Produto sem NCM;

  • Produto sem regra fiscal;

  • Tributação incorreta para Simples.


9. Diferença prática (Suporte)

Situação Simples Nacional
Código de imposto CSOSN
Guia de pagamento DAS
ICMS-ST Fora do DAS
Regra fiscal Obrigatória

10. Checklist rápido para suporte

Antes de escalar ou analisar erro:

✔ Empresa está como Simples (CRT = 1)?
✔ Produto possui NCM?
✔ Regra fiscal está vinculada?
✔ CFOP está correto?
✔ CSOSN está correto?
✔ Natureza da operação está preenchida?
✔ Existe ST na operação?


11. Quando envolver a contabilidade

Encaminhar para contábil quando:

  • Dúvida sobre CSOSN correto;

  • Definição de CFOP;

  • Aplicação de ST;

  • Divergência de cálculo tributário.


12. Observações finais

  • O sistema não define regra fiscal automaticamente;

  • Toda tributação depende de configuração correta;

  • O Simples não elimina regras fiscais — apenas simplifica o recolhimento.

  • A escolha do regime deve ser feita com contador

  • O enquadramento impacta diretamente:

    • Preço de venda;

    • Margem de lucro;

    • Competitividade.


Conclusão

Para suporte, o Simples Nacional exige foco em:

  • Regra fiscal;

  • CSOSN;

  • CFOP;

  • Cadastro correto.

A maioria dos erros está relacionada a:

  • Configuração incorreta;

  • Cadastro incompleto;

  • Parâmetros indevidos.