O que você verá nessa Checklist de configurações do Food?

Gestor Food - Configurações no Retaguarda
Gestor Food - 1º Parte Configurações no Retaguarda - Cadastro de Grupos

Gestor Food - Configurações no PDV
Gestor Touch - Funcionalidades
Gestor Food Mobile - Instalação e Funcionalidades

Checklist de Verificações 
Verificar licença no SGC;
Verificar Serviços
Rodar o AIO;
Dar permissão na pasta gestor;
Verificar se o Windows está atualizado;
Verificar se está usando as últimas versões dos sistemas (Gestores, SincData e GestorPDV) disponível no core desk.

Checklist de Verificações - Conexão
Verificar se o Firewall está bloqueando a porta configurada (porta padrão 8082)
Verificar se o Antivírus está bloqueando a porta configurada
Verificar se o roteador está bloqueando a porta configurada
Verificar com o provedor de internet se a porta está bloqueada, caso seja [IP Dedicado]
Teste de Portas Abertas no Servidor, Roteador, Modem, CFTV, etc (testeportas.com.br)

⚠️Importante

Não prossiga para o Passo 2 enquanto todos os itens dos Requisitos Iniciais e do Passo 1 (Conexão) não forem concluídos com sucesso.

Essa validação evita abrir chamados desnecessários e garante que os problemas básicos de ambiente e comunicação foram eliminados antes da continuidade do diagnóstico.