Primeiramente, é necessário consultar o cadastro do cliente no site do SINTEGRA, verificando, de acordo com o estado do cliente, se ele possui ou não Inscrição Estadual.
A consulta pode ser realizada pelo seguinte endereço:
Após realizar a consulta e confirmar que o cliente é realmente ISENTO de Inscrição Estadual, acesse o Cadastro de Clientes e realize a configuração indicada abaixo:
Após realizar essa configuração, a nota fiscal poderá ser transmitida corretamente.