Visão geral
A rotina de Convênio permite controlar vendas vinculadas a empresas conveniadas, onde:
➡️ O cliente realiza a compra
➡️ O valor é registrado para cobrança posterior via convênio
1. Cadastro de Convênio (Retaguarda)
✔ Caminho:
Financeiro > Convênio > Cadastro de Convênio

✔ O que configurar?
- Empresa do convênio;
- Percentual de desconto (se houver).
2. Vínculo do Convênio ao Cliente
✔ Caminho:
Cadastro de Cliente > Outras Informações > Empresa
✔ Importante
➡️ Esse vínculo é necessário para:
- Inclusão manual no Convênio Baixa
- Controle correto no financeiro

⚠️ Limitação
No retaguarda:
❌ Não é possível vincular:
- Fornecedores;
- Funcionários.
3. Configuração no GestorPDV
✔ Forma de pagamento
➡️ Caminho:
Cadastro de Forma de Pagamento
✔ Configurar:
- Tipo: Convênio
- Opção: Cadastrar Convênio

4. Venda com Convênio no PDV
✔ Passo a passo
- Iniciar venda
- Informar o cliente
- Selecionar forma de pagamento: Convênio
- Finalizar venda
5. Integração com o Retaguarda
Após a venda:
➡️ O sistema gera automaticamente um registro em:
Financeiro > Convênio > Convênio Baixa

⚠️ Observação importante
No GestorPDV:
✔ É possível realizar venda com convênio para:
- Cliente;
- Fornecedor;
- Funcionário.
➡️ Mesmo sem vínculo no cadastro de cliente
Diferença importante:
| Situação | Necessidade de vínculo |
|---|---|
| Convênio via PDV | ❌ Não obrigatório |
| Convênio manual (retaguarda) | ✔ Obrigatório |
Exemplo prático:
- Cliente realiza compra de R$ 100;
- Forma de pagamento: Convênio.
➡️ Sistema registra no financeiro para cobrança posterior
Problemas comuns no suporte:
- Convênio não aparece no financeiro;
- Cliente não vinculado corretamente;
- Forma de pagamento incorreta;
- Diferença entre PDV e retaguarda.
✔ Checklist rápido
✔ Convênio cadastrado?
✔ Forma de pagamento configurada?
✔ Cliente informado na venda?
✔ Vínculo correto (se necessário)?
✔ Registro gerado no financeiro?
✅ Conclusão
A rotina de convênio permite:
➡️ Controle de vendas a prazo por empresa;
➡️ Integração entre PDV e financeiro;
➡️ Flexibilidade no uso pelo PDV.