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FUNCIONAMENTO DO PROGRAMA DE PONTOS FIDELIDADE NO SISTEMA.

GESTORES

UTILITÁRIOS > CONFIGURAÇÕES > PROGRAMA DE PONTOS FIDELIDADE

É necessário que todos os campos dessa tela esteja preenchido.

O Cliente consegue determinar qual a Data Inicial e Final que os pontos serão validos.

Total de Pontos a ser Premiado : Determina quantos pontos a ser atingido o Cliente ganhará a premiação.

Valor Total da Venda para Cálculo de Pontos : Por qual quantia atingida na venda o Cliente acumulará pontos. (Campo preenchido somente caso o tipo de fidelidade seja por Valor.)

Pontos por Venda ou Produto : Quantos pontos o Cliente ganha por cada venda/produto.

Mensagem de Premiação : A mensagem que o Cliente poderá criar para que apareca em tela ou impresso caso o Cliente informado na venda tenha atingido a quantia da premiação.

Obs.: O programa só irá funcionar caso o checkbox 'Fidelidade ativa' estiver marcado.

TIPO DE FIDELIDADE :

Por produto - Têm como função conceder pontos por produtos; No cadastro do produto é necessário marcar o checkbox para assim que o produto for inserido na venda acumule pontos ao Cliente. Ou seja, caso o checkbox não esteja marcado o produto não terá pontos pois não é habilitado á todos os produtos.

Por valor -  Têm como função conceder pontos pela quantia que for determinada nos campos, esse tipo é habilitado para todos os Clientes assim que informado na venda.

GESTOR PDV

CONFIGURAÇÕES DO CAIXA > MENU GERENCIAL > PROGRAMA DE PONTOS FIDELIDADE

Nessa tela é possivel verificar que as informações aparecem de acordo que se encontra preenchido no Retaguarda, para assim ser possível haver funionamento.

Ao realizar a venda é necessário incluir um Cliente;
Caso tenha realizado uma venda na qual o valor Total tenha atingido a quantia o Cliente ganhará o ponto.

Assim no cadastro do Cliente é possível averiguar os pontos que acumulou.

Caso o Cliente acumule os pontos ou realize uma venda atingindo a quantia o sistema informa que o mesmo recebeu a premiação.

 

OBS.: O exemplo acima foi realizado com o tipo por Valor, mas se enquadra para o tipo por Produto modificando somente que será pontuado por cada produto que está marcado para acumular pontos.
Sistemas utilizado o programa - Gestores, SincData, GestorPDV e Delivery.