Pesquisa avançada

Gestores - [SOLUÇÃO] Travamento na pesquisa de tela de cadastros.

Ao realizar uma pesquisa nas telas de cadastro (Cliente, Fornecedor, Produto, etc.), pode ocorrer travamento ou lentidão excessiva durante o carregamento.


Motivo:

Esse problema ocorre quando o parâmetro:

Quantidade máxima de registros exibidas nas pesquisas das telas de cadastros

está configurado com o valor “0”.

Quando está como 0, o sistema tenta carregar todos os registros existentes no banco de dados, o que pode causar travamentos.

Como resolver?

  1. Acesse:
    Parâmetro > Parâmetro Valor

  2. Localize o parâmetro:
    Quantidade máxima de registros exibidas nas pesquisas das telas de cadastros

  3. Informe um valor específico (exemplo: 100, 200, 500 — conforme necessidade)

  4. Salve a alteração.

⚠️ Não deixe esse parâmetro com o valor “0”.

Observação Importante:

Essa configuração é aplicada de forma global, ou seja:

  • O valor definido será utilizado para todas as telas de cadastro

  • Atualmente, não é possível definir limite de registros de forma individual por tela


Após a configuração correta, as pesquisas voltarão a funcionar normalmente, evitando travamentos e melhorando o desempenho do sistema.