Antes de prosseguir com o procedimento a seguir, atualize o sistema para a versão mais recente.

Pode acontecer dos produtos não serem atualizados no catalogo ou o sistema não gerar LOG.
Caso isso aconteça, deverá seguir os seguintes passos:
1°: Abrir o CMD no modo "Administrador", e rodar o seguinte comando:
"net stop _SrvPdvGestoresService"
"sc delete _SrvPdvGestoresService"

Isso vai excluir o serviço do PDV que será descontinuado.

2°: Deverá ir na pasta do "Gestores", e abrir o arquivo "ConfigCatalogo.exe".

3°: Deverá fazer as devidas configurações de IP e portas de acordo com a situação do cliente, e depois clicar em confirmar. 

4°: Depois, deverá reinicar o serviço "Gestores - Catalogo Web".

5°: Depois, no Gestores, vá em Utilitarios>Configurações>Integrações. Lá você deverá gerar o token para poder validar as informações na sua maquina.

Depois que fizer esses passos, o sistema vai conseguir gerar LOG, e qualquer alteração nos produtos, irá atualizar no Catalogo.