Verificações Iniciais.
- Verificar licença no SGC;
- Rodar o AIO;
- Dar permissão na pasta gestor;
- Verificar se o Windows está atualizado;
- Verificar se está usando as últimas versões dos sistemas (Gestores, SincData e GestorPDV) disponível no core desk;
Passo 1. Conexão
- Verificar se o Firewall está bloqueando a porta configurada (porta padrão 8082)
- Verificar se o Antivírus está bloqueando a porta configurada
- Verificar se o roteador está bloqueando a porta configurada
- Verificar com o provedor de internet se a porta está bloqueada, caso seja [IP Dedicado]
- Teste de Portas Abertas no Servidor, Roteador, Modem, CFTV, etc (testeportas.com.br)
Não passe para o Passo 2, se não completar as Verificações Iniciais e Passo 1. Conexão
Passo 2. Verificar ConfigCatalogo.exe (C:\Gestor\Gestores\ConfigCatalogo.exe)
- Deve ser configurado na máquina que o serviço ficará ativo
- Verificar configurações de IP e porta com a mesma configurada em Serviço.ini
- IP/Porta do servidor (Que vai enviar as informações para a Web, padrão 8082)
- Filial/IP/Porta do PDV (Que vai receber os pedidos do catálogo Web, padrão 5432)
Passo 3. Verificar o serviço CatalogoService
- Verificar se o serviço está atualizado e ativo
Passo 4. Verificar Token (Utilitários ⇾ Configurações → Integrações — Configuração Geral)
- Gerar token da integração na máquina que o serviço está ativo
Passo 5. Verificar Dados Obrigatórios do cadastro de Filiais [Aba catalogo Web]
- Campos obrigatórios (Responsável, E-mail)
- Campos obrigatórios (Outras informações) — WhatsApp, Tipo de Delivery, Tipo de Pedido
- Campos obrigatórios (Horários) — Colocar os horários que a empresa ficara aberta
- Campos obrigatórios (Endereço do catálogo) — URL do catálogo — Gerar Link/QR code.
Passo 6. Verificar formas de pagamento (Arquivo → Outros → Forma de pagamento)
- No cadastro de forma de pagamento alterar o campo Exibir no Catálogo Web para, SIM, nas formas que desejar.
Passo 7. Verificar Taxas (Arquivo → Outros → Taxas)
- No cadastro de Taxas incluir taxas que vão aparecer no Catálogo Web.
Passo 8. Verificar Produtos (Estoque → Produtos)
- Verificar se o produto tem foto
- Verificar se está marcado para exibir (Outras informações → Catalogo Web)
Passo 9. Verificar Gerenciador de promoção (Estoque → Gerenciador de Promoção)
- Marcar parâmetro caso queira utilizar promoção no Catálogo WEB
Passo 10. Verificar Log (Cadastro de Filial)
- Verificar erros e status do log