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Erro - Clube de Promoções(ScannTech)

ScannTech - Clube de Promoções

Scanntech lança a Plataforma Clube de Promoções.

Feita para estabelecer uma conexão entre varejo e indústria, onde indústria disponibiliza promoções sem custo para os varejistas.

 

Quando ocorrer esse tipo de situação de "ALERTA"

 

 

1. Entre no Servidor do Gestores e abra o PgMaestro ou PgAdmin. Após isso, identifique a tabela mv_carga_scanntech_log e verifique se o status contém "401" ou "200";


Quando o status for "401" é porque a conexão não está funcionando corretamente;

Quando o status for "200" é porque a conexão está funcionando corretamente;

Caso esteja com o status 401, você precisa seguir as próximas rotinas:

 

 

2. Abrir o Gestores e acessar Utilitários/Configurações/Integrações

 

3. Gerar um novo token e verificar em tela se foi atualizado;

 

4. Limpar o log na aba ScannTech e confirmar;

 

5. Identifique quais as datas que informa nos alertas no site do Clube de Promoções e depois acessar no Gestores as notas de vendas;

(Ao passar o mouse em cima do vermelho vai aparecer as informações da data)

 

6. É preciso que nas notas de vendas filtre as datas que estão pendentes, marque todas as vendas e clicar no botão de "Reenviar venda Scanntech";

 

Observação

Após realizar os procedimentos informados acima, é preciso aguardar no mínimo 24 horas para que os alertas desapareçam. No entanto, a scanntech tem uma rotina de até 4 dias para que as vendas subam normalmente também.