Para que serve a Transferência de Mesa?

A Transferência de Mesa é utilizada quando os clientes desejam mudar de mesa, mas já possuem pedidos lançados no sistema.
Essa rotina permite mover todos os consumos da mesa atual para outra mesa disponível, sem perder informações.

Como acessar a tela de Mesas/Comandas?

1. Pressione a tecla Insert no teclado.

2. Será aberta a tela de Delivery do GestorPDV.

3. Selecione o filtro Mesa/Comanda.

4. Escolha a mesa desejada e lance os produtos normalmente.

5. 

6. Quando devo usar a Transferência de Mesa?

   Utilize essa função quando:

   • Os clientes desejarem trocar de mesa.

   • A mesa atual apresentar algum problema (localização, reserva, organização).

   • Houver necessidade operacional de reorganizar o salão.

   • Como fazer a Transferência de Mesa?

     1. No mapa de mesas, clique na mesa que está aberta.

     2. Pressione a tecla F8 ou clique na opção Transferir Mesa.

     3. Selecione o número da nova mesa para onde os pedidos serão transferidos.

     4. Confirme a operação.

     5. 

     6. Seleciona a mesa de destino:

     7. 

     8. Logo em seguida clica em "Todos para Destino" e confirma a trasnferencia. 

     9. 

     10. O que acontece após a transferência?

         • Todos os produtos lançados na mesa original serão movidos para a nova mesa.

         • A mesa antiga ficará livre/disponível no mapa.

         • A nova mesa passará a constar como ocupada com os pedidos transferidos.

         • A transferência altera os valores ou pedidos lançados?

           Não.
           A transferência apenas muda o número da mesa vinculada ao consumo. Nenhum produto ou valor é alterado.