Problema

Ao realizar uma Entrada de Nota Fiscal, o CFOP desejado (por exemplo, 6202) está cadastrado no sistema, porém não aparece na lista para seleção no campo CFOP.

Causa

Esse comportamento ocorre porque o sistema filtra os CFOPs de acordo com a Natureza da Operação informada na nota.

No caso do CFOP 6202, ele corresponde a:

Devolução de compra para comercialização em operação interestadual.

Se a Natureza da Operação estiver configurada como Operação Interna, o sistema não exibirá esse CFOP para seleção, mesmo que ele esteja devidamente cadastrado.

Como resolver

1. Acesse a tela de Entrada de Nota Fiscal.
2. Localize a aba Natureza da Operação.
3. Altere o tipo da operação para Operação Interestadual.
4. Salve a alteração, se necessário, e retorne à tela da nota.
5. Ao acessar novamente o campo CFOP, o 6202 estará disponível para seleção.

Situação:

• Empresa localizada em Minas Gerais (MG).
• Está sendo realizada uma devolução de compra para outro estado.
• O CFOP correto é 6202, porém ele não aparece na lista.

Solução:
Altere a Natureza da Operação para Operação Interestadual. Após essa alteração, o sistema permitirá selecionar normalmente o CFOP 6202.