Onde configurar?
No PDV acesse: Parâmetros do Sistema → Controles do Sistema.

Para que serve?
Esse parâmetro define que será obrigatório informar e-mail ou telefone ao realizar o cadastro de cliente para emissão de NFe.

Se o parâmetro não estiver marcado:
O cadastro do cliente poderá ser realizado sem a necessidade de informar e-mail ou telefone.

Objetivo do controle:
Garantir que o cliente possua um meio de contato cadastrado, facilitando o envio ou comunicação relacionada à nota fiscal.

Depois de marcar o parâmetro:
Ao cadastrar um cliente para a NFe, o sistema exigirá o preenchimento de e-mail ou telefone para concluir o cadastro.