Pode acontecer de que, algum(s) cupom(s) não apareçam no menu F8 do PDV.

Caso isso aconteça, deverá seguir os seguintes passos:

1°Verificar se o cupom tem XML

Para isso, segue o caminho dos XML no PDV : "C:\Gestor\GestorPDV\Fiscal\Xml\2024" (Selecionar o mês respectivo e procurar o XML). 

2°Olhar o numero da nota e procurar no Maestro

Caso tenha o XML na pasta, abra e procure o numero da nota. 


Depois de achar o numero da nota, abrir o Mastro, ir no Banco do PDV e colocar o seguinte scrip: "select a.coo, a.nome_cliente, a.data_venda, a.valor_final,a.status_venda

from ecf_venda_cabecalho a

where a.coo = ' '

Dentro das Aspas, colocar o numero do cupom que vimos no  XML.

Verificar, se em "Status_venda", estiver com a letra "P" (Que significa venda pendente), trocar para a letra "F". (Que significa venda Fechada).

Fazendo esses passos, o cupom ira aparecer no PDV.