Pesquisa avançada

GestorPDV - Informação: Existe mais de um cupom aberto inconsistente no sistema. Favor entrar em contato com suporte.

Quando ocorre o erro em questão, a venda não se apresenta no F8. Com isso, em Auditar será possível encontrar a última venda que estará zerada. Sendo assim, faz-se necessário ir no banco de dados do PDV e ir em ecf_movimento e apagar o último cupom, observe que a venda estará como Aberta (A):

Por fim, feche e abra a o caixa novamente e monitore.