ALT + E (Controle de Expedição de Pedidos) no PDV.
Objetivo:
Controlar a separação, conferência e liberação dos pedidos para entrega ou retirada.

1. Acessar o módulo:
- No PDV, pressione ALT + E
- Tela de Controle de Expedição de Pedidos será aberta

2. Localizar o pedido
- Utilize os filtros disponíveis:
- Nº do pedido
- Nome do cliente
- Data/Hora
- Endereço/ Bairro
- Telefone
- Clique em Pesquisar ou pressione Enter
3. Selecionar o pedido:
- Clique sobre o pedido desejado na lista
- Verifique:
- Itens do pedido
- Quantidade
- Observações
4. Impressão de etiquetas (se necessário):
- Pressione F6 – Etiqueta
- Imprima etiquetas para separação/identificação dos produtos
5. Expedir o pedido
- Após conferência:
- Pressione F2 – Expedir
- O pedido será marcado como pronto para entrega/retirada
6. Estornar (se necessário)
- Em caso de erro:
- Pressione F4 – Estornar
- O pedido retorna para ajuste/correção
7. Atualizar informações
- Sempre que necessário:
- Pressione F5 – Atualizar
- Atualiza a listagem e o status dos pedidos
Boas práticas:
- Conferir antes de expedir (F2)
- Utilizar etiquetas (F6) para organização
- Estornar (F4) apenas quando necessário
- Atualizar (F5) frequentemente para evitar erros