Grupo de Desconto – Configuração e Utilização

Gestores - Cadastro do Grupo de Desconto

Acesse o caminho: Arquivo > Outros > Cadastro de Grupo de Desconto > Incluir.

• Informe a Descrição do grupo;

• Clique em Gerar Formas de Pagamento;

• Defina as formas de pagamento;

• Adicione o percentual de desconto desejado.

Vinculação do Grupo de Desconto

Grupo de Desconto por Cliente

Caminho: Cliente > Alterar > Limite.

• Selecione o Grupo de Desconto previamente cadastrado;

• O desconto ficará vinculado ao cliente, respeitando a forma de pagamento configurada no grupo.

Grupo de Desconto por Produto

O grupo de desconto pode ser vinculado ao produto de duas formas:

Opção 1 – Produto específico

Caminho: Estoque > Cadastro de Produtos > Estoque

• Selecione o produto desejado;

• Vincule o Grupo de Desconto cadastrado.

Opção 2 – Manutenção de Produtos (em massa)

Caminho: Cadastro de Produtos > Manutenção de Produtos.

• Selecione a opção de inclusão por grupo;

• Escolha:

  • Todos os produtos do grupo;

  • Ou apenas os produtos desejados.

Balcão

Parâmetro obrigatório

Ative o parâmetro em: Grupo de Desconto > Usar grupo de desconto no (Pré-venda e DAV)

Observação Importante ⚠️

Verifique se o seguinte parâmetro NÃO está ativo:

Configuração > Controle de Sistema > Deseja informar a “Forma de Pagamento” na Pré-venda e Orçamento

Esse parâmetro interfere diretamente na aplicação dos descontos.

Funcionamento dos Descontos

Grupo de Desconto por Cliente

• Ao selecionar um cliente vinculado ao grupo de desconto;

• E escolher uma forma de pagamento que possua desconto no grupo
  ✅ O desconto será aplicado corretamente.

❌ Caso a forma de pagamento seja alterada para uma que não possua desconto, o sistema não aplicará o desconto, mesmo que o cliente esteja vinculado ao grupo.

Grupo de Desconto por Produto

• Ao selecionar um cliente avulso (não vinculado a grupo);

• Inserir um produto vinculado ao grupo de desconto;

• E escolher a forma de pagamento configurada no grupo
  ✅ O desconto será aplicado normalmente.

❌ Ao selecionar uma forma de pagamento não vinculada ao grupo, o desconto não será aplicado, mesmo que o produto esteja vinculado.

Conclusão

A aplicação do Grupo de Desconto depende sempre da forma de pagamento vinculada ao grupo, seja no cenário por cliente ou por produto.
A troca da forma de pagamento pode ativar ou remover automaticamente o desconto.