1. O que significa o erro exibido ao emitir a NF-e?

O erro indica que o NCM informado no produto é inválido.
A NF-e exige um NCM com 8 dígitos, mas o valor utilizado não segue o padrão aceito.

2. Por que esse erro ocorre no Retaguarda Gestores?

Porque algum produto da nota está cadastrado com:

• data-bs-toggle="tooltip" data-bs-placement="bottom" title="NCM significa Nomenclatura Comum do Mercosul, um código de 8 dígitos adotado desde 1995 por Brasil, Argentina, Paraguai e Uruguai para padronizar a identificação de mercadorias. Essencial na nota fiscal, ele determina as alíquotas de impostos (II, IPI, ICMS) e facilita o controle aduaneiro no comércio internacional. Principais detalhes sobre a NCM: Estrutura: Baseia-se no Sistema Harmonizado (SH) internacional, onde os 6 primeiros dígitos são internacionais e os 2 últimos específicos do Mercosul. Obrigatoriedade: Deve constar na Nota Fiscal Eletrônica (NF-e, NFC-e) de produtos comercializados no mercado interno ou em importações/exportações. Finalidade: Identificar a natureza do produto para calcular corretamente os tributos (como IPI e ICMS) e evitar erros fiscais, multas e retenção de carga. Onde consultar: Pode ser consultado no site da Receita Federal (Sistema Classif) ou no Portal Único Siscomex. O uso incorreto do código NCM pode gerar problemas com o Fisco, incluindo a penalidade de impostos incorretos e glosa de créditos fiscais. " class="initialism">NCM incompleto (menos de 8 dígitos), ou

• NCM inexistente na tabela oficial.

3. Onde fica o campo NCM no cadastro do produto?

No Retaguarda Gestores:

1. Abra Cadastro de Produtos.

2. Acesse a aba Tributação.

3. O campo NCM aparece à direita, na seção Cálculo de data-bs-toggle="tooltip" data-bs-placement="bottom" title="O ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) é um tributo estadual brasileiro que incide sobre a movimentação de produtos (como eletrônicos, alimentos, roupas) e serviços de transporte interestadual/intermunicipal e de comunicação. Ele está embutido no preço final ao consumidor e é a principal fonte de arrecadação dos estados. Pontos principais sobre o ICMS: O que incide: Venda de produtos, importação, serviços de transporte (interestadual e intermunicipal) e telecomunicações. Quem cobra: Os Estados e o Distrito Federal, com alíquotas variando conforme a localidade e o tipo de produto. Como funciona: É um imposto indireto, ou seja, o consumidor final paga na nota fiscal, mas as empresas recolhem o valor ao estado. Não cumulatividade: Funciona como um sistema de crédito e débito, onde a empresa pode abater o imposto pago na etapa anterior da cadeia produtiva. Complexidade: Devido às variações de alíquotas entre estados e regimes especiais (como a substituição tributária), é um dos tributos mais complexos do Brasil. O fato gerador é a circulação da mercadoria, inclusive quando há envio de brindes ou transporte entre filiais da mesma empresa." class="initialism">ICMS.

4. Logo abaixo está o campo CEST, quando aplicável.

4. Como corrigir o erro?

1. Abra o produto citado na nota.

2. Vá até Tributação → Campo NCM.

3. Substitua o NCM incorreto por um código válido com 8 dígitos.

4. Preencha também o CEST correto, se o produto exigir.

5. Clique em Gravar (F2).

6. Tente emitir a NF-e novamente.

5. Como saber qual NCM usar?

Consulte:

• tabela oficial NCM/IBPT,

• seu contador,

• ou o fornecedor.