Em algumas situações do BI e SyncData, ocorre um erro relacionado à libqdll.dll. Isso acontece porque algum programa que utiliza essa DLL pode tê-la registrado com uma versão anterior. Para solucionar esse problema, basta baixar a DLL no seguinte site: https://pt.dll-files.com/libpq.dll.html ou e colocá-la na mesma pasta do executável do programa. Por exemplo, se for no BI, coloque-a na pasta "Gestores".