Ao acessar a tela de Pedido de Venda no sistema Gestores, o campo de Desconto e Acréscimo na parte inferior da tela não aparece (fica zerado e desabilitado), mesmo após inclusão de itens no pedido.

Isso acontece quando o parâmetro "Pedido de Venda - Calcular Tributos" está configurado como "SIM".

Quando este parâmetro está ativado, o sistema não realiza o cálculo de tributos e, com isso, campos como desconto e acréscimo também não ficam disponíveis para edição.

Como resolver:

Acesse o menu de parâmetros:

Vá até: Parametro> Parametro Valor.

Busque pelo grupo “Pedido de Venda” e, em seguida, localize o parâmetro: "Pedido de Venda - Calcular Tributos"

Se o valor estiver como "SIM", isso está desativando o cálculo de tributos no pedido de venda e ocultando campos como Desconto e Acréscimo.

Altere o parâmetro para "NÃO":

Importante:

Se o parâmetro "Pedido de Venda - Calcular Tributos" estiver como NÃO, além de esconder os campos de desconto e acréscimo, os tributos não serão gerados na nota fiscal.