O CTe Complementar é uma opção para corrigir o documento, quando o erro envolve o valor do frete.

Caso tenha emitido um CTe com valor de frete menor, essa é a opção para corrigir. É esta ação, que vai gerar um novo CTe apenas destacando a diferença de frete, ou seja, complementando o valor.

EXEMPLO:

Emitiu-se um CTe errado no valor de frete de R$1.500,00, porém, o correto seria o CTe no valor de R$2.000,00. Iremos utilizar a opção de CTe complementar para informar a diferença que faltou, nesse caso, os R$500,00 reais. Com isso, o cliente vai possuir 2 CTes para o mesmo cliente tomador, um será o CTe no valor de R$1.500,00 e o outro CTe será no valor de R$500,00, totalizando o valor que deve receber de R$2.000,00 do tomador.

OBSERVAÇÃO:

Lembre-se do Tipo de CT-e: Complemento de Valores.

NO SISTEMA:

Após preencher os dados gerais do transporte, informar emitente e destinatário e tomador. Lembre de informar qual o tipo de documento está sendo referenciado:

Em seguida, informe o valor do frete (restante) que deseja corrigir:

Ademais, após preencher as tributações, informe a chave do Ct-e de valor incorreto Finalidade > Complementação > Chave de CT-e Complementado (Original):

DACTE de valor corrigido: