1.Verificar licença
- Verificar no SGC se o cliente tem a licença para utilizar
2.Verificar se o serviço BIGestores está ativo e atualizado.
- InstalarBI.bat (C:\Gestor\Gestores\)
- BIService.exe (C:\Gestor\Gestores\)
- Verificar o serviço gerenciador de conexão
3.Verificar Configurações
- 3.1 (Utilitarios -> Configurações -> B.I)
- Tempo de atualização
- URL Padrão (http://bi01.webgestores.com.br:3332)
- 3.1 (Utilitarios -> Configurações -> Integração)
- Verificar se tem Token gerado
4.Verificar Log do BI
- C:\Gestor\Gestores\logbi
- Verificar o que foi atualizado/Erros
5.Gerar QRCode
- Arquivos -> Cadastro de filial -> Opções -> Gerar QRCode
- Gera o QRCode para ser lido pelo App
6.Baixar o BI Gestores no Smartphone
- App Nome (BI Brajan Sistema)
- No primeiro acesso vai abrir a camera para ler o QRCode.
- Pode configurar mais de uma empresa no App
7.Verificar Conexão
- Verificar se a porta 3332 esta liberada no firewall
- Verificar se a porta 3332 esta liberada no Roteador (necessario em alguns casos)
- Verificar se o Antivirus está bloqueando
- Verificar com o provedor de internet se está bloqueando a porta, caso seja [IP Dedicado]
- Teste de Portas Abertas no Servidor, Roteador, Modem, CFTV, etc (testeportas.com.br)