1.Verificar se o cliente tem licença

• Consultar no SGC

2.Verificar no cadastro de funcionario

• Verificar se esta configurado o Usuario convênio (Usuario/Senha)
• Verificar se esta com a função configurado como vendedor.
• Vincular o funcionario a um cadastro de usuario em segurança -> usuarios

3.Verificar no Servidor PedidoMob

• Servidor DataSnap - Tem que esta com a mesma porta no App (Liberar no Firewall)
• Banco de dados - verificar e testar conexão
• Testar metodo - Colocar usuario e senha do usuario Convenio e testar

4.Verificar App PedidoMob (Força de venda)

• Colocar IP do servidor
• Colocar a porta configurada no SrvPedido
• Logar com Usuário convenio do cadastro de funcionário

5.Verificar Conexão

• Verificar se o Smartphone está logado na mesma rede do SrvPedido.
• Verificar se o Firewall está bloqueando a porta configurada
• Verificar se o Antivirus está bloqueando (Comum o kaspersky Bloquear)
• Verificar se o roteador está bloqueando a porta configurada nos dispositivos
• Verificar com o provedor de internet se está bloqueada, caso seja [IP Dedicado]
• Teste de Portas Abertas no Servidor, Roteador, Modem, CFTV, etc (testeportas.com.br)