Gestor Balcão > Ordem de Serviço

Descrição:
A Ordem de Serviço (OS) é utilizada para registrar e acompanhar a prestação de serviços oferecidos ao cliente, sendo muito comum em empresas que realizam assistência técnica ou executam serviços relacionados a produtos comercializados.

Por meio da OS, é possível documentar todo o processo desde a entrada da demanda até a finalização do serviço.

Funcionamento:
Ao receber uma solicitação de serviço, deve ser gerada uma Ordem de Serviço no sistema. Durante o andamento, é possível atualizar informações e alterar a situação conforme o progresso do atendimento.

O campo Situação permite acompanhar o status da OS (ex: aberta, em andamento, finalizada, entre outros), facilitando o controle data-bs-toggle="tooltip" data-bs-placement="bottom" title="O DAS (Documento de Arrecadação do Simples Nacional) é uma guia única de pagamento mensal que unifica até oito tributos federais, estaduais e municipais para micro e pequenas empresas e MEI. Ele simplifica a burocracia, pois substitui diversos boletos por um único documento, com vencimento todo dia 20. Principais detalhes sobre o DAS Simples Nacional: O que contém: O DAS reúne impostos como IRPJ, CSLL, PIS/Pasep, COFINS, IPI, ICMS, ISS e CPP (contribuição previdenciária patronal). Quem utiliza: Empresas optantes pelo regime do Simples Nacional com faturamento de até R$ 4,8 milhões anuais, incluindo Microempreendedores Individuais (MEI). Vantagens: Redução da burocracia, facilidade no pagamento e, em muitos casos, carga tributária menor. Emissão: O boleto é gerado mensalmente, geralmente através do Portal do Simples Nacional ou pelo app MEI. Pagamento: Pode ser pago via PIX, débito automático ou agência bancária. O DAS é essencial para manter a regularidade do CNPJ e garantir o cumprimento das obrigações fiscais de forma desburocratizada, de acordo com o Portal do Simples Nacional)." class="initialism">das atividades.

Finalização da OS:
Após a conclusão do serviço, a Ordem de Serviço deve ser finalizada no PDV.

GestorPDV > F1 (Opções) > Funções > Ordem de Serviço (Ctrl + S)

Nesse local, é possível visualizar todas as Ordens de Serviço emitidas e realizar sua finalização.

Para mais informações e detalhes, segue vídeo disponibilizado no EAD referente ao assunto. https://eadbrajan.com.br/course/view.php?id=71