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Como configurar a Taxa de Garçom?

Para utilizar a Taxa de Garçom no sistema, é necessário realizar algumas configurações no Gestores e no GestorPDV. Siga os passos abaixo:


1. Ativar o critério de Garçom:

Primeiramente, será necessário ativar o critério referente à função de garçom.

Acesse o caminho: Arquivo > Critérios > Ramos de Atividades x Critérios

Localize e ative o critério: Cadastro Funcionário Função Garçom


2. Configurar o funcionário como Garçom:

Após ativar o critério, será necessário definir qual funcionário terá a função de Garçom.

Acesse o cadastro de funcionário e configure a função correspondente como Garçom:


3. Criar a Taxa de Garçom:

Em seguida, será necessário cadastrar a taxa que será aplicada no atendimento.

Nesse cadastro será definido:

  • Tipo da taxa

    • Por Porcentagem

    • Por Valor fixo

*Lembre-se de cadastrar um produto como TAXA.

Essa taxa será aplicada de acordo com o serviço prestado pelo garçom.


4. Replicar as configurações:

Após definir a taxa, é necessário replicar os dados, para que as informações sejam enviadas para o frente de caixa (PDV).

Esse processo garante que a taxa seja aplicada corretamente no momento da venda.


5. Parâmetros no GestorPDV:

No GestorPDV, existem parâmetros específicos para habilitar as funcionalidades relacionadas ao garçom.

Esses parâmetros controlam comportamentos como:


6. Vincular o Garçom na mesa ou comanda:

No Gerenciamento de Mesa/Comanda, é possível vincular o garçom responsável pelo atendimento.


7. Gestor Food 

Atalhos disponíveis:

  • Gestor Food: Ctrl + E

Ao abrir uma mesa ou comanda, será possível selecionar o garçom responsável pelo atendimento, podendo ser necessário informar a senha do garçom, dependendo do parâmetro configurado.


8. Aplicação da taxa na venda:

Após a inclusão dos itens na mesa ou comanda, o sistema aplicará automaticamente a Taxa de Garçom.

A taxa será calculada sobre todos os produtos incluídos na venda.


9. Finalização da venda

Ao finalizar a venda, a taxa de garçom será apresentada juntamente com os itens da venda, aparecendo no fechamento da comanda ou cupom fiscal.


10. Resultado:

Com essas configurações realizadas, o sistema aplicará automaticamente a Taxa de Garçom nas vendas realizadas em mesas ou comandas, garantindo o cálculo correto do valor do serviço.