Visão geral
Foi implementada uma melhoria no módulo de Ordem de Serviço (O.S) no Balcão:
➡️ Agora há controle de segurança para alterações em laudos técnicos
O que mudou?
Ao realizar:
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Inclusão de laudo técnico na O.S;
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E após gravar/salvar.
➡️ O sistema passa a proteger esse laudo
Ações bloqueadas sem permissão
Após salvar o laudo, não será possível:
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Alterar o laudo;
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Excluir o laudo.
❌ Sem autorização.
Como liberar alteração ou exclusão?
Para modificar ou excluir o laudo:
➡️ Será obrigatória a autenticação de:
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Gerente ou
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Supervisor.
✔ O sistema solicitará:
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Usuário autorizado;
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Senha.
Objetivo da funcionalidade
Essa validação foi criada para:
✔ Garantir segurança das informações;
✔ Evitar alterações indevidas;
✔ Manter histórico técnico confiável;
✔ Controlar acesso por nível de usuário.
Exemplo prático?
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Técnico inclui um laudo na O.S;
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Salva o registro.
Tentativa posterior:
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Usuário tenta editar ou excluir;
➡️ Sistema solicita senha de gerente/supervisor.
⚠️ Pontos de atenção:
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Após salvar, o laudo não é mais livre para edição;
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Apenas usuários autorizados podem alterar;
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Validar permissões de usuários no sistema.
Problemas comuns:
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Usuário não consegue editar laudo;
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Sistema solicita senha inesperadamente;
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Falta de usuário com permissão;
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Bloqueio em exclusão.
✔ Checklist rápido
✔ Laudo já foi salvo?
✔ Usuário tem permissão?
✔ Senha de gerente/supervisor disponível?
✔ Perfil de acesso configurado?
✅ Conclusão
A nova regra de laudos na O.S:
➡️ Aumenta a segurança;
➡️ Controla alterações críticas;
➡️ Garante confiabilidade das informações.