1. O que é o Gestor Food Mobile?
O Gestor Food Mobile é um aplicativo utilizado para automatizar o atendimento em bares e restaurantes. Ele possui comunicação direta com o Gestor PDV, permitindo o lançamento de pedidos, gerenciamento de mesas e comandas diretamente por dispositivos Android ou iOS.

2. Quais dispositivos são compatíveis?
O aplicativo pode ser utilizado em dispositivos:
- Android
- iOS (iPhone)

3. Quais são os pré-requisitos para utilizar o aplicativo?
Antes da utilização, é necessário:
- Possuir licença ativa no SGC;
- Instalar e atualizar o Gestor PDV para que o serviço de comunicação do Food Mobile seja instalado;
- Conectar o dispositivo móvel e o computador que executa o PDV na mesma rede Wi-Fi.

Importante: Caso o celular esteja utilizando apenas os dados móveis (4G/5G), a comunicação com o PDV não será estabelecida.

4. Como é realizado o primeiro acesso?
Após instalar o aplicativo:

Informe o endereço IP do servidor onde está o Gestor PDV.
Selecione o usuário.
Informe a senha.
O sistema abrirá a tela de Acesso Rápido, permitindo iniciar o atendimento.

5. As configurações são compartilhadas entre os dispositivos?
Não.
Cada aparelho possui suas próprias configurações e elas devem ser realizadas individualmente.