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• ERRO: DUPLICIDADE DE CHAVE EM NFe (Modelo 55)
  Em caso de estar transmitindo NFe (modelo 55) e houver retorno da Sefaz sobre Duplicidade de chave será necessário consultar a chave no site da
• Exclusão do ICMS da base de cálculo do PIS/COFINS?
  Com a exclusão do ICMS da base de cálculo do PIS/CONFINS, os gestores ficaram com muitas dúvidas. A decisão do Supremo Tribunal Federal (STF) proferida
• Erro ao transmitir MDF-e! Mensagem: Manifesto(s) não confirmado(s): 1->725-Rejeição: Grupo produto predominante deve ser informado para modal rodoviário
  SOLUÇÃO: Esse erro aparece pela falta do preenchimento do campo PRODUTO PREDOMINATE, aba que só aparece em MDF-e MANIFESTO ELETRONICO DE DOCUMENTOS FISCAIS>RODOVIARIO, após marcar o
• Erro ao transmitir CTe! Mensagem: Conhecimento(s) não confirmados: 3115->210-Rejeição: IE do destinatário invalida
  Solução para o problema é verificar no destinatário de envio se o CNPJ e Inscrição Estadual estão corretos no site do SINTEGRA, também verificar se
• Erro de duplicidade do MDF-E.
  O erro estava ocorrendo pelo fato que o Manifesto já havia sido transmitido, por isso estava dando duplicidade. Só irá conseguir encerrar se tiver a
• Erro - Clube de Promoções(ScannTech)
  ScannTech - Clube de Promoções Scanntech lança a Plataforma Clube de Promoções. Feita para estabelecer uma conexão entre varejo e indústria, onde indústria disponibiliza promoções sem custo
• Erro ao reenviar cupom - Rejeição: CST com benefício fiscal e não informado o código de benefício fiscal [nItem:X]
  Erro ao reenviar Cupom: [Window Title]GestorPDV [Content]Rejeicao: CST com beneficio fiscal e não informado o código de beneficio fiscal [nItem:X] [OK] Esse erro ocorre devido a configuração do passo
• Erro ao capturar data do movimento!
  Erro ao capturar data do movimento! Porta COM2 não encontrada o sistema será finalizado. Imagem do erro abaixo: Para solucionar essa questão, é necessário seguir o passo
• EDIÇÃO LAYOUT DE RELATÓRIO NO PEDIDO DE VENDA: SOMANDO OS DESCONTOS.
  Para realizar edições no layout de relatórios, no pedido de venda e orçamento faz-se necessário, seguir o passo a passo: Passo 1: Em Movimento > Pedido de
• Erro ao criar! CTE 1824 Element.
  Realize o passo abaixo para corrigir o erro: Em cadastro de pessoas, altere o nome referente para corrigir o erro diminuindo a nomenclatura de modo que
• Erro ao transmitir MDF-e! mensagem: Rejeição falha no schema XML como resolver
  Ao tentar transmitir uma MDF-e, e apresentar o erro abaixo, segue o passo a passo de como resolver.                
• Erro ao transmitir MDFe! Mensagem: Rejeição: Serviço de recepção de lotes desativado (NT2024.001). Migrar para recepção sincrona!
  Para corrigir erro de transmissão, verifique se em seu ambiente consta o seguinte parâmetro:  Caso não possua, atualize seu sistema para a versão mais recente do
• Erro ao criar CTe! Mensagem: Falha na validação dos dados do Conhecimento: 1716 .. > 1824 - Element '{http://www.portalfiscal.inf.br/cte]nro':" is not a valid value of the local atomic type.
  Para corrigir o erro em questão, necessita verificar os cadastros dos emissores: Após, deve ser preenchido o campo dentro cadastro de pessoas (clientes/transportadoras/fornecedor): Assim, poderá ser validado
• ERRO CTE - --> 1824 - Element '{http://www.portalfiscal.inf.br/cte}nro': '' is not a valid value of the local atomic type.
    Quando ocorrer esse erro você deve alterar a nota e verificar a seguinte situação;     O endereço do Destinatário está sem informações, como Número e Complemento e
• Erro ao transmitir CTe para o Exterior! Mensagem: Rejeição: Código de Município diverge da UF de termino da prestação.
  Como corrigir o erro acima e transmitir um CTE para o Exterior? 1° No cadastro de Estados, crie um de modo que possua os 7 dígitos
• ERRO - CATRACA (GESTORPDV)
  Quando ocorrer o erro ao abrir o Monitor da Catraca, siga os procedimentos abaixo para o sistema voltar a funcionar normalmente.1. Você vai clicar em
• Erro ao carregar tabela versão após atualizar
  Esse erro ocorre ao atualizar o sistema de uma versão antiga para uma atual. Exemplo: versão antiga 190 versão atualizada 219 print de como fica a tela
• Erro ao cadastrar cliente na OS: [FireDAC][Phys][PG]-314. Cannot load vendor library [libpq.dll]
  Problema Ao tentar cadastrar um cliente diretamente na Ordem de Serviço (OS), o sistema retorna o erro: O erro não está relacionado com a ausência da DLL.Na
• Erro ao salvar pedido de venda: "Gerando parcela em dinheiro."
  Este erro geralmente ocorre quando o valor total do pedido de venda não está compatível com a soma dos valores das parcelas informadas na forma
• EFD-ICMS/IPI (SPED Fiscal) – Estorno de Crédito do ICMS
  1. O que é estorno de crédito de ICMS? É o desfazimento de um crédito de ICMS já registrado, em situações previstas na legislação, como devolução
• Erro ao acessar Contas a receber no Gestor PDV (Cntrl+R) "[FireDAC][Phys][PG]-314, cannot load vender library [libpq.dll]. hint: check it is in the path or application EXE directories, and has x86 Bitness."
  O erro ao acessar o módulo Contas a Receber no GestorPDV normalmente ocorre devido à ausência de arquivos necessários para o funcionamento do sistema ou problemas
• Erro Sped Fiscal: O registro não deve ser informado para o modelo de documento do "Registro Pai". (Registro C191)
  A seguinte descrição: O registro não deve ser informado para o modelo de documento do "Registro Pai". Informa que que há valores no sistema dos
• Erro na Atualização do GestorPDV (Tabela PARÂMETRO)
   Descrição do problema Durante a atualização do GestorPDV, o sistema finaliza o processo visualmente, porém fica travado exibindo a mensagem de erro ao tentar criar ou
• Erro ao criar MDF-e "Falha na validação dos dados do Manifesto"
  O que significa esse erro? Esse erro indica que o campo E-mail, exigido pelo layout do MDF-e, está vazio ou preenchido de forma inválida (com erro
• Erro ao consultar MDF-e: Mensagem: “DigestValue do documento não confere”
  O que significa esse erro? Ao tentar consultar ou validar um MDF-e, o sistema retorna a mensagem: Erro ao consultar MDF-e: DigestValue do documento não confere Esse erro
• Empresas Multi Filiais – Bancos Separados vs Banco Unificado
  Empresas que possuem mais de uma filial podem trabalhar no sistema de duas formas: Filiais utilizando bancos de dados separados; Filiais utilizando o mesmo banco de dados (multi
• Erro ao criar NFe! Mensagem: Falha na validaçao dos dados da nota: 14 -- > 1839 - Element '{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}natOp': [facet 'pattern'] The value " is not accepted by the pattern '[ !- ÿ]{1}[-ÿl*[ !- ÿ]{1}|[ !- ÿ]{1}'.
  1. Preencher corretamente a Natureza da Operação Esse erro acontece porque o campo Natureza da Operação (natOp) está vazio ou contém caracteres inválidos que o sistema da SEFAZ
• Erro ao criar CTe! Mensagem: Falha na validação dos dados do Conhecimento: 456 --> 1871 - Element '{http://www.portalfiscal.inf.br/cte}ICMS': Missing child element(s).
  O que a mensagem está dizendo? "Missing child element(s)" dentro de <ICMS> Ou seja, o XML tem a tag <ICMS>, mas não tem nenhum dos subgrupos obrigatórios
• Emissão de Nota Fiscal – Pessoa Física, Produtor Rural e Pessoa Jurídica
  Visão geral A emissão de nota fiscal varia conforme o tipo de destinatário: Pessoa Física; Produtor Rural; Pessoa Jurídica. ➡️ Cada um possui regras específicas de preenchimento e tributação. 1. Emissão
• Exibir a Coluna "Preço de Custo" na Tela de Pesquisas
  Pergunta: É possível exibir a coluna "Preço de Custo" do produto na tela de pesquisas? Resposta:Sim. Existe um parâmetro com três opções de comportamento: Não exibir, Exibir para todos e Apenas
• Envio de WhatsApp no Gestores | Rotina Completa
  Foi implementado o envio de documentos via WhatsApp nas seguintes rotinas do sistema: Nota Fiscal de Saída; Pedido de Venda; CT-e; Orçamento. O recurso permite compartilhar documentos diretamente com clientes,
• Erro Registro E200 no SPED Fiscal (ICMS-ST)
  Problema Ao validar o SPED Fiscal, pode aparecer o seguinte erro: “O registro E200 e filhos são obrigatórios sempre que houver lançamento de valor do ICMS-ST, ajustes